I.3 VISIÓN GENERAL DE LA COMUNICACIÓN HUMANA
EN SUS DIFERENTES NIVELES
OPERATIVO DEL APRENDIZAJE
UNIDAD I.
LA COMUNICACIÓN HUMANA.
APRENDIZAJE 3.
Observa los procesos de socialización y de relaciones humanas para comprender y valorar la importancia de la comunicación.
TEMÁTICA.
Visión general de la comunicación humana en sus diferentes niveles:
- Intrapersonal
- Interpersonal.
- Grupal.
- Masiva.
CUADRO COMPARATIVO
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DE NIÑOS:
Los niños tienen una comunicación más clara con sus padres y pueden recibir la señal de qué es lo que los padres quieren que hagan y tratan de reproducir la acción que se les ha mostrado.
Utilizan señas para comunicarse y constantemente buscan la aprobación de sus actos, con la mirada, para confirmar sí lo que están haciendo es correcto.
Aunque su atención se pierde en algunos momentos, es fácil para los padres volver a recuperarla, ya que los niños están pendientes a las acciones de sus padres, para ser guiados y saber qué es lo que tienen que hacer ahora.
Los niños dejan que los padres corrijan sus acciones, para saber con exactitud cómo lograr la acción realizada.
Obviamente el lenguaje de los niños es mayor y más clara, sobre qué es lo que quieren, sus dudas sobre cómo hacerlo, su felicidad al lograr lo que sus padres querían y su satisfacción al saber que lo que hicieron resulto exactamente como se lo pidieron.
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DEL GORILA:
Los gorilas a pesar de que tienen un comportamiento similar al de los niños y tienen mayor edad no pueden reproducir lo que las cuidadoras les piden, porque para ellos no les es necesario hacerlo.
Ellos solo buscan lo que les interesa y no prestan atención a las actividades propuestas, sin embargo de manera natural tratan de investigar los objetos por su cuenta mordiéndolos y cuando descubren que no tienen una función que les satisfaga lo botan.
La interacción entre ellos y las cuidadoras, a pesar de que son apegados a ellas, a la hora de jugar ellos se desenvuelven de manera independiente buscando su propia diversión.
Los gorilas por su parte demuestran una curiosidad más primitiva al tratar de explorar los objetos con la boca y rompiéndolos para lograr ver que es lo que hay dentro de estos.
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REFLEXION:
A pesar de que los gorilas entienden lo que las cuidadoras les quieren mostrar ellos simplemente lo ignoran ya que no encuentran un fin satisfactorio, al no estar relacionados con esos objetos de una manera cotidiana como lo pudieran estar los niños con los bolígrafos, los vasos, las figuras y su acomodo.
Los niños pueden entender que las cosas tiene un orden, gracias a que han observado a sus padres y en su entorno lo pueden ver de una manera inconsciente.
Los gorilas pueden imitar acciones con las que están familiarizados como fregar las paredes, al igual que los niños con ordenar las cosas, escribir, hablar, etc.
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EJEMPLOS DE NIVELES DE COMUNICACIÓN
Se les solicita un trabajo individual, para entregar en forma y fecha que se fije, sobre los niveles de comunicación:
Describir…
- Dos ejemplos de comunicación intrapersonal.
- Dos ejemplos de comunicación interpersonal.
- Dos ejemplos de comunicación grupal.
- Dos ejemplos de comunicación organizacional.
- Dos ejemplos de comunicación masiva.
COMUNICACIÓN INTRAPERSONAL.
Se refiere a la comunicación que tenemos con nosotros mismos para conocer nuestros pensamientos y poder ser conscientes de ellos, así es como descubrimos nuestra identidad y comenzamos a entender el porqué de nuestros actos.
Por ejemplo, cuando reaccionamos de manera impulsiva y nos preguntamos ¿Por qué lo hice?, para tratar de entender que es lo que sentíamos en ese momento que nos llevó a reaccionar así.
También cuando queremos excusarnos, pensamos en que decir para ampararnos de las consecuencias de nuestros actos.
COMUNICACIÓN INTERPERSONAL.
Se refiere a la comunicación que empleamos para relacionarnos con las demás personas, de esta manera socializamos.
Por ejemplo, en el momento en el cual nuestros padres nos preguntan ¿Cómo nos ha ido en el día? Y les damos una respuesta, estamos interactuando con ellos y nos relacionamos, haciéndoles saber cómo nos sentimos durante el día y los eventos más relevantes de este, otro ejemplo puede ser cuando queremos contarle a nuestros amigos sobre un suceso importante en nuestra vida, algo que nos ha pasado que nos parece sensacional y queremos compartir, de esa manera también nos relacionamos con ellos y transmitimos nuestra felicidad.
COMUNICACIÓN GRUPAL.
Esta se refiere a la comunicación que empleamos con grupos en los que nos sentimos identificados por ciertos factores, de ahí desarrollamos capacidades de liderazgo, redes, roles, formas de trabajo, tareas, conflicto, etc.
Por ejemplo, nuestra familia, se refiere a un grupo con un sentido de pertenencia, en el cual podemos expresarnos y tenemos que adaptarnos a vivir con las reglas establecidas y cada quien juega un rol dentro de la relación familiar.
Otro ejemplo es el grupo al que pertenecemos dentro de la escuela, a pesar de poder llevar una buena relación con todos los integrantes, siempre tendremos preferencias y nos codiciaremos con personas con gustos similares a nosotros ya sea la forma de pensar, la ropa, la forma de expresarse, etc.
COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL.
Esta se emplea para llevar a cabo un objetivo, se da en las empresas, en las iglesias, en las escuelas, partidos políticos y clubes deportivos, entre otros. Su propósito es hacer que la comunicación fluya en los diferentes puestos dentro de la jerarquía para lograr una mayor eficiencia.
Por ejemplo, en el trabajo con las juntas se pretende dar a conocer puntos de vista, aportaciones y se reconocen los esfuerzos y se hacen notar las fallas para mejorarlas, por otro lado podría darse en una escuela, haciéndole saber a los maestros la eficacia de sus métodos de enseñanza, lo conforme o inconforme que se está con los resultados reflejados de su trabajo, etc.
COMUNICACIÓN MASIVA.
Esta en particular trata de comunicar cosas de aspecto común, sin un mensaje directo pero con una experiencia con la que nos podamos sentir identificados, no es un mensaje único, sino repetitivo y para un público con ciertas características el cual esta predicha su reacción ante el mensaje emitido.
Claros ejemplos son: en la televisión cuando anuncian un producto para cabello seco, si fuera el caso, y tú tienes el cabello seco te interesaría para poder ayudar a tu cabello, haciéndote sentir que tienes un problema y que este se solucionará e incluso recibirás otros beneficios de utilizar el producto, o en el caso de las películas en las que nos muestran historias repetitivas, con los mismo patrones y finales pero al cambiar la perspectiva y darle una estética a los personajes, los lugares en los que se encuentran o su situación económica nos atrapan para verla.
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